FAQ

Часто задаваемые вопросы — ответы

Вы лично проводите экскурсии только по Вене и ее окрестностям?

Я провожу лично многие экскурсии в зависимости от графика и предпочтений клиентов,  но также в нашем дружном коллективе другие профессиональные специалисты не заставят скучать ни одного человека.

Мы оговариваем данный момент заранее со всеми клиентами, чтобы удовлетворить пожелания каждого.

В каких городах Австрии вы можете провести экскурсии кроме Вены?

Список городов достаточно широкий: Гринцинг, Зальцбург, Клостернойбург, Дюрнштайн, Мельк, Кремс и многие другие города, располагающиеся недалеко от Вены. По вашему заказу мы можем провести любые экскурсии в любом городе Австрии, место отправления и возврата: Вена. Также мы предлагаем экскурсии в города соседних стран: Венецию, Братиславу, Прагу, Будапешт, Мюнхен.

Для кого вы проводите экскурсии?

Мы проводим экскурсии для  каждого! Экскурсии и туры доступны для всех, они проводятся на родном русском языке.

Вы проводите индивидуальные и групповые экскурсии?

Да. Мы проводим все виды экскурсий – от сугубо индивидуальных до крупных групповых. Вид экскурсии оговаривается с нами заранее при заказе выбранного тура. Мы рады каждому виду предоставляемых нами услуг!

Как с Вами связаться?

Свяжитесь с нами лично, потому что мы постоянно доступны в сети,  по любому из предложенных вариантов:

  • Skype: perfekte11
  • Viber: +436769688959
  • Моб.: +436769688959
  • Электронная почта: olha.lucic@gmx.at
  • Call-back услуга на сайте сверху справа в неподвижном углу на данном сайте http://austria-time.ru/

Почему выгодно заказывать экскурсии именно у Вас?

Мы предлагаем каждому клиенту не только конкурентоспособную стоимость каждого тура и экскурсии, но и нестандартные и интересные программы без сотен никому не нужных дат и чисел, без нудной бормоты себе под нос заученного текста и без поминутно распределенного времени. Для автомобильных экскурсий мы предоставляем комфортные и хорошие автомобили с климат-контролем или кондиционером. Мы гарантируем вам самые положительные эмоции и воплотим в реальность ваши мечты о замечательном пребывании в Австрии!

У Вас есть страховка и лицензии?

Конечно есть! Как профессиональная команда и у меня, и у всех моих коллег есть лицензия на проведение экскурсий по всей территории Австрии.

Что включено в стоимость экскурсий/туров?

В стоимость туров включено сопровождение профессионального гида,  для автомобильных экскурсий также включен проезд на комфортном автомобиле с климат-контролем или кондиционером от вашего отеля или от заранее оговоренного места. Стоимость входных билетов в музеи или на шоу не включена, она оплачивается отдельно от стоимости экскурсии.

Где начинается и заканчивается экскурсия?

Место начала и конца экскурсии – одно и то же. Информация о месте конца экскурсии озвучивается гидом в начале экскурсии. Место встречи оговаривается для каждой экскурсии заранее, для автомобильных экскурсий – место забора из отеля или в заранее оговоренном месте рядом с отелем, где разрешена парковка.

Мы нашли цены лучше на экскурсии в Австрии. Другой гид нам дал цены ниже, чем у Вас. Почему у некоторых русских гидов цены несколько ниже Ваших?

Все зависит от качества и рынка предложения предоставляемых услуг.

Мы не знаем, о каком именно гиде идет речь, но в Вене профессиональные гиды знают друг друга и мы в курсе, что каждый из нас предлагает среднюю стоимость экскурсий и туров для всех клиентов.

В свою очередь, мы полностью гарантируем качество наших услуг и полное удовлетворение каждого клиента. Если вы выберите именно нас, вы получите массу незабываемых впечатлений, положительных эмоций и моментов под сопровождение профессионального гида в Вене.

Вы можете помочь с австрийской визой?

Да. В зависимости от цели вашего прибывания в Вене, мы сможем Вам помочь с открытием австрийской визы. Свяжитесь с нами по данному вопросу и мы найдем самый оптимальный вариант для вас.

Думаем поехать в Австрию. Сколько времени нам нужно, чтобы посмотреть всё самое интересное?

В зависимости от срока пребывания в Австрии, вы даже за пару месяцев проживания не сможете посмотреть абсолютно все самое интересное, потому что страна действительно богата на исторические достопримечательности, природные заповедники и ландшафты. Многочисленные замки и крепости, музеи, зоопарки, заповедники, озера, термальные и горнолыжные курорты и многое другое. Все зависит от цели вашей поездки, а также от предпочтений.

Есть ли у Вас туры для семей с детьми? Есть ли у вас экскурсии для детей?

Конечно есть!)  В вашем распоряжении не только указанные экскурсии, такие как «Дом музыки», «Сказки Венского леса» и «Долина Вахау»,  включая и другие, которые предложены на нашем сайте.

Мы можем подобрать и разработать специальные экскурсии под вас и ваших детей — «Дом морей» и «Детский Музей ZOOM» в музейном квартале, а также можем разработать специальную программу для вашего комфортного отдыха с детьми.

Можно ли заказать Ваши услуги через туроператоров в России/Украине/Казахстане?

Наши экскурсии доступны только через наш сайт http://austria-time.ru/ и по предварительному согласованию с нами напрямую по указанным на сайте данным: Skype: perfekte11, Viber: +436769688959 и другие.

Мы всегда готовы к сотрудничеству с новыми партнерами, любой туроператор в вышеуказанных странах может предложить нам краткосрочное или долгосрочное сотрудничество.

Заказать обратный звонок
Интересное читать все...
Как оформить шенгенскую визу, как выбрать отель, погода в Вене, какие деньги брать с собой: наличные или банковские карты, какую сим-карту надо брать с собой, бесплатный беспроводной интернет в Вене, как добраться из аэропорта в центр Вены, как сэкономить благодаря Венской карте, что не стоит делать сразу в столице, и что необходимо постараться успеть совершить, как правильно парковаться, как правильно пользоваться метро, провести хороший шопинг в Вене, какие известные австрийские бренды, какие ночные клубы выбрать, куда пойти поесть - рестораны и кофейни Вены в дневное или вечернее время суток и какие блюда австрийской кухни стоит попробовать, а также вся правда о венском кофе и кофейнях, венском меде, какое вино попробовать в Вене,  как бесплатно покататься на велосипеде, какой кристальной чистоты венская водопроводная вода, какие сувениры стоит привезти из Вены, как приобрести недвижимость в Австрии, какие марки включает в себя дьюти-фри (duty free) в аэропорту Вены и как правильно оформить при покупках и получить на выезде такс-фри (tax free). Также, мы предоставляем краткую и полную информацию об интересных фактах об Австрии и открываем биографии и имена известных австрийцев, а также даем понятие отелей для семей уровня Kindershotel.collage21

Погода в Вене
Сообщество